八年的工作經(jīng)歷，使我深深懂得了腫瘤科病人的疾苦，懂得他們對健康的渴望，更加懂得我們醫(yī)護人員在工作中的責(zé)任，我始終把“心文化”貫穿于自己工作的始終，通過自己嫻熟的護理技術(shù)，把愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心及良好的服務(wù)真正的融入到優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)中。
工作中，做一個“有愛心”的護士。當(dāng)一位62歲的肝硬化患者幾近彌留之際，每次查房處置，我都會在他床邊多停留一會兒，多交流幾句，作為責(zé)護的我，下班前總會看到他不舍的眼神。一天，走出病房前他對護工隨口說的一句話深深刺痛了我的心：“這會兒沒胃口，要是有碗粥喝就好了。”作為病人，特別是缺少家庭關(guān)愛的病人，是多么的無助。于是，我第一時間趕回家中將粥熬好，小心翼翼提著保溫盒穿過那濃濃的夜色，將粥送到了病房。當(dāng)一碗熱氣騰騰的粥端到老人面前時，老人霎時淚流滿面，哽噎的說不出話來。我握住老人的手說：“以后想吃什么，你就告訴我”?？吹剿湃蔚哪抗?，我感到了心手相牽的那一刻給他帶來的溫暖和力量。

工作中，做一個“有同情心”的護士。微笑就像一把萬能鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門。記得2012年，一位30多歲的男性患者來到腫瘤科進(jìn)行化療。通過交談了解到這名患者因兒時車禍外傷留下了后遺癥，智商只有十幾歲。所以我對他的護理格外仔細(xì)和耐心，并積極和他聊天，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，因為我堅信微笑是一劑緩解病痛的特效良方。給他送藥時，我總是面帶微笑，然后是輕聲的叮嚀：“我們該吃藥嘍，并表揚他表現(xiàn)很好！”肌肉注射時，又是面帶微笑，然后輕聲的關(guān)照：“放松，放松，就疼一下哦”。靜脈輸液，還是面帶微笑，然后跟他聊幾句：“你今天好多了，堅強一些，明天會更好！”漸漸的，我的微笑感染了這位患者，每次處置他都非常配合我。

工作中，做一個“有責(zé)任心”的護士。我時刻以最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對每一個病人。每天總是提前來到病房，認(rèn)真詢問每一位病人，了解一夜的情況。每天下班前，再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，今天的感覺如何。在每天的工作中，我對病人說的最多的就是“您昨晚睡得好嗎？有沒有不舒服的地方？有什么需要我們幫助的？”剛開始很不適應(yīng)每天說這些，感覺有點羅嗦，但是慢慢發(fā)現(xiàn)，病人通過問候，會把自己的需要及時反饋給你，這樣我們就能在第一時間知道病人需要什么。就這樣，在一次次的溝通中又增進(jìn)了護患感情。并且，我發(fā)現(xiàn)每次答應(yīng)過病人的事情一定要記得做到，給病人以答復(fù)，這樣病人才會更加信任我，對我們的工作也會有所肯定。

雖然我們不能成功挽救每一位患者，雖然我們不得不去面對生命的消逝，但是我們能在病人需要我們的每一個瞬間，給患者送去溫暖，用我們的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。一位肺癌患者神經(jīng)阻滯麻醉后長期臥床，為避免由于長期臥床發(fā)生的壓瘡，我每天不厭其煩地給老人按摩，又怕老人瘦弱的身軀經(jīng)受不住硬邦邦的氣墊床，就親手制作了適合的棉墊，墊于老人的臀部、膝部、肩部等。癌癥晚期患者平時和家里人很少說話,但只要我來到床旁，無論她多么的難受都會和我打招呼。家屬常說：“楊洋你真厲害，平時媽媽從來不愿意理我們，可是每次都主動和你聊天，可見你在媽媽心中的分量都超過我們當(dāng)兒女了的。”每當(dāng)聽到這些話語，我就會覺得我的辛苦沒有白費，患者心中的認(rèn)可是對我最好的褒獎。
把微笑寫在臉上，把安慰送給患者。把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心。用熱情和愛心，打造自己閃亮的青春；用精湛的技術(shù)和完美的服務(wù)，詮釋醫(yī)院的美好愿景；讓溫暖傳遞，讓愛心匯聚，讓青春之花在護理崗位上綻放！