有人說，護士是“白衣天使”，是崇高的職業(yè);也有人說，護士是“高級傭人”，地位微不足道。作為一名護士，骨科二病房佟爽在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。佟爽和許多在護理崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，她的工作是平凡的，沒有驚天動地的壯舉，沒有可歌可泣的故事。她的經(jīng)歷，也許只是她們當中許許多多人的一個縮影，她的心聲，一定會是她們當中許許多多人的共同心聲。

　　多年的工作中，佟爽始終堅持“以病人為中心”，真正做到了一切為病人，為了病人的一切，在工作中認認真真。對本職工作都能出色完成，對領導部署的指令性任務更是能夠一絲不茍的、不折不扣的完成，受到同事們的一致認同和稱贊，并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同志，主動向她們請教，學習她們的優(yōu)點、長處。作為實習護士帶教老師，她能夠主動做好傳、幫、帶，將自己的知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給新護理人員。

　　作為科室的責任護士組組長，佟爽切實全面履行職責，利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作，經(jīng)常帶領本組護士巡視病房，與患者溝通交流，以最快速度解決患者的疑問及要求，及時觀察記錄病情變化，評估病人存在的護理問題，采取護理措施，觀察效果。經(jīng)常利用下午治療結束時間為病人洗頭、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家屬及醫(yī)護人員的一致好評。

　　有一位病人因脛腓骨骨折住院，家里沒人照顧，手術后需臥床休息，不能下床，生活無法自理，佟爽不怕苦不怕臟不怕累，主動承擔起生活護理，翻身擦澡，更換體位、衣物，運用新型防壓用具，確?；颊邥r時舒適、刻刻清潔，她常常累得滿頭大汗、直不起腰，但卻成功避免了患者并發(fā)癥的發(fā)生。在佟爽偉大的事業(yè)中，從來沒有“臟”“累”二字，有的是“認真”與“堅韌”。工作中的佟爽是一個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧，那就是“微笑”服務，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。

　　在護理工作中，當遇到病人或家屬的不信任、不理解時，佟爽也有過委屈，也流過淚水，但她從未把不應有的情緒帶到工作中。她知道，當心與心出現(xiàn)鴻溝，唯有心橋才能重新連接信任和尊重。俗話說：“三分治療，七分護理”。佟爽始終以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著，用勤勉敬業(yè)、熱情和愛心，打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累，她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰無數(shù)的病人;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。13年的護理工作使她嘗到了病人感謝時的甜，愧對家人時的酸，工作繁忙時的苦，被病人責難時的辣。然而，唯一不變的是她對護理工作的熱愛，為更多患者服務的精神。

　　有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為是用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦;有人說，護士不一定有很美麗的容顏，但是一定要有一顆溫柔善良的心。她從不認為自己是天使，因為這些都是她該做的事，患者的滿意是她的追求，是她義不容辭的責任!她說自己是一名平凡又普通的護士，她會用愛心對待每一位病人，讓他們感受到不是親人勝似親人的溫暖!